Ana sayfa Kredi Kartları Ziraat Bankası Kredi Kartı Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası Kredi Kartı Müşteri Hizmetleri




Kamuya ait olmasına karşın, tüm banka müşterilerine yönelik geliştirdiği hizmetler ile her zaman ön planda olmayı başarmış olan Ziraat Bankası, yıl içerisinde birçok farklı ürünü ile kişiler tarafından tercih edilmektedir. Özellikle uygun koşullardan kredi çekmek isteyen ya da kredi kartı kullanmak isteyen kişilerin tercih etmekte olduğu Ziraat Bankası, piyasa koşullarına göre en uygun şartlardan sizlere hizmet sunmaktadır. Bunun yanı sıra, müşterilerine ürünlerini pazarlamasının yanı sıra, hem ürünlerin satın alınmasından önce hem de kullanım esnasında ortaya çıkabilecek sorunların giderilmesi için müşteri hizmetleri ağı ile de kişiler desteklenmektedir. Hem bireysel hem de tüzel banka müşterilerinin faydalanabilecekleri Ziraat Bankası müşteri hizmetleri için aranması gereken iki farklı telefon numarası bulunmaktadır.



Ziraat Bankası müşteri hizmetleri için 444 00 00 ya da 0850 220 00 00 telefon numaralarından irtibat kurmanız yeterli olacaktır. Bu telefon numaraları üzerinden yapacağınız görüşmelerde, özellikle kredi kartı kullanıcılarının son derece memnun ayrıldıkları görülmektedir. Bunun nedeni ise, kredi kartına yönelik geliştirilen menu üzerinden en hızlı şekilde destek alınması, başvuruların anında çözümlenmesi ve müşteri temsilcisine bağlanmaya da gerek kalmadan kişilerin istedikleri sonuca ulaşabilmelerini sayabiliriz. Kredi kartı ya da banka kartınız ile ilgili hizmetlerden faydalanabilmek için tek yapmanız gereken Ziraat Bankası müşteri hizmetleri için gereken numaralardan birisini aradıktan sonra, sesli yanıt sistemini iyi bir şekilde dinlemektir.

Sesli yanıt sistemi açıldıktan sonra sizlere bazı kategoriler söylenecek ve sizden de işlem yapmayı düşündüğünüz kategoriye denk gelen rakamı tuşlamanız gerektiği belirtilecektir. Burada hem kredi kartı hem de banka kartınız ile etkili bir şekilde hizmet alabilmek için 1’I tuşlamanız yeterli olacaktır. Bu kategori doğrudan kart işlemleri menüsüne çıkmaktadır. Burada Bank Kart Combo kartınızın yanı sıra diğer Ziraat Bankası kredi kartlarınız ya da banka kartlarınız ile ilgili anında destek alabileceksiniz. Eğer ilgili kategoride çözüm bulamamışsanız, menüde müşteri temsilcisine bağlanmak için yapmanız gereken tuşlamayı yapmanız yeterli olacaktır. Bu tuşlamanın ardından da size anında destek sunacak müşteri temsilcinize bağlanacak, bizzat görüşerek destek alacaksınız.




BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here